KI, die spricht, versteht und handelt
Wir entwickeln Voice- und Text-Agenten sowie Automatisierungen, die manuelle Arbeit reduzieren und sich mit den Systemen Ihres Unternehmens verbinden.
Weniger Aufgaben. Mehr Wirkung.
Automatisierungen
Wir automatisieren administrative und operative Aufgaben wie Bestellungen, Rechnungen, Bestände, Buchungen und Datenpflege.
KI-Agenten
Voice- und Text-Agenten, die Anrufe und Nachrichten beantworten, Anfragen klären und Aktionen in den Systemen Ihres Unternehmens ausführen.
Marta, unser konversationeller KI-Agent
Marta spricht, versteht und führt Aufgaben direkt in den Systemen Ihres Unternehmens aus. Sie arbeitet per Sprache und Text und verbindet sich mit Werkzeugen wie ERP, CRM und Kalendern.
Automatisierung angewandt auf reale Prozesse
Bestellungen und Rechnungen
Automatisches Auslesen, Extrahieren und Aufbereiten von Informationen.
Buchungen und Termine
Bearbeitung neuer Buchungen, Änderungen, Stornierungen und Bestätigungen.
Kundenservice
Beantwortung von Anfragen per Telefon, WhatsApp und über weitere Kanäle.
Bestandsverwaltung
Datenkontrolle, Warnmeldungen und Unterstützung bei der Nachbestellung.
Ausgehende Anrufe
Vertriebliche Nachfassaktionen und Kontakt zu Kunden und Interessenten.
ERP- und CRM-Workflows
Erfassen, Klassifizieren und Synchronisieren von Informationen zwischen Systemen.
Wir verbinden Kanäle, Aufgaben und Systeme
Nimmt die Anfrage entgegen
Der Agent nimmt einen Anruf an oder erhält eine Nachricht per WhatsApp, SMS oder E-Mail.
Versteht das Anliegen
Er erkennt die Informationen und die auszuführende Aktion.
Führt die Aufgabe aus
Er ruft die relevanten Daten ab, erfasst oder aktualisiert sie.
Verbindet sich mit Ihren Werkzeugen
Er arbeitet mit Ihrem ERP, CRM, Ihren Kalendern und weiteren Unternehmenssystemen.
AI Solutions in der Praxis
La Gafería
Voice- und WhatsApp-Assistenten für Termine, Anfragen und wiederkehrende Kontaktlinsen-Bestellungen.
R’Difusion
Voice- und WhatsApp-Assistent, der verpasste Anrufe reduziert, Termine verwaltet und dem Team den Überblick gibt.
Laboratoris Ximart
Automatisierung von Bestellungen per E-Mail: Datenextraktion und Aufbereitung für die Integration in das ABAS-ERP.
SO ARBEITEN WIR
Welche Aufgabe möchten Sie nicht mehr manuell erledigen?
Erzählen Sie uns von Ihrem Prozess: wir prüfen, wie KI-Agenten oder Automatisierungen helfen können.
