Neomedic International: Automatisierte Auftragsverarbeitung mit Excel-Freigabe und ERP-Vorbereitung

Für Neomedic International haben wir eine Automatisierung der Auftragsverarbeitung entwickelt, die den manuellen Aufwand bei per E-Mail eingehenden Kundenbestellungen deutlich reduziert. Die Lösung liest eingehende Bestell-E-Mails selbsttätig aus, erfasst die relevanten Auftrags- und Kundendaten, bereitet sie strukturiert zur Prüfung auf und stellt sie für den nächsten Schritt im ERP-Prozess bereit.

Im Mittelpunkt der Umsetzung stand ein verlässlicher Freigabeprozess, der dem Team die Kontrolle belässt und zugleich wiederkehrende Aufbereitungsarbeiten überflüssig macht. Die Auftragsdaten werden vor der ERP-Verarbeitung in Excel zur Durchsicht bereitgestellt; darüber hinaus ist die Lösung an die gemeinsame Prozessdokumentation und Wissensdatenbank des Teams angebunden. So entsteht eine skalierbare Grundlage für eine spätere ERP-Anbindung per API oder Import.

Die Automatisierung läuft auf der Autonex-Plattform und liest eingehende Bestell-E-Mails direkt aus, strukturiert Kunden- und Produktdaten in Excel, damit das Team sie vor der Übernahme ins ERP prüfen kann. Der bewusst beibehaltene manuelle Prüfschritt in Excel gibt dem Team die Kontrolle über die Daten, bevor sie in den ERP-Workflow gelangen.