Neomedic International: Automatización de pedidos por correo electrónico con validación en Excel y preparación para ERP
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Sobre el proyecto
Desarrollamos una solución de automatización para el procesamiento de pedidos de Neomedic International, diseñada para reducir el trabajo manual asociado a la gestión de los pedidos de clientes recibidos por correo electrónico. La solución se desarrolló para leer automáticamente los correos electrónicos entrantes con pedidos, extraer la información relevante del pedido y del cliente, estructurar los datos para su validación y prepararlos para la siguiente fase del flujo de trabajo del ERP.
La implementación se centró en crear un flujo de validación fiable que permitiera al equipo mantener el control del proceso mientras se eliminaban las tareas repetitivas de preparación de datos. La información de los pedidos se organizaba en Excel para su revisión antes del procesamiento en el ERP, y la solución se integró con la documentación operativa compartida y la base de conocimiento del equipo, proporcionando una base escalable para futuras integraciones con el ERP mediante API o procesos de importación.
Servicios
- Automatización del procesamiento de pedidos
- Extracción de datos de correos electrónicos
- Automatización del flujo de validación de datos estructurados
- Procesamiento operativo basado en Excel
- Preparación para la integración con ERP
- Integración con bases de conocimiento
- Automatización de procesos de negocio
Sobre el cliente
Neomedic International es la empresa de dispositivos médicos detrás de este proyecto, que recibía pedidos de clientes por email y antes requería leerlos y volver a introducirlos a mano.
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