Voici DOT
L’agent IA qui répond à vos clients et passe à l’action, par téléphone, chat, WhatsApp et e-mail. Formé sur votre activité, connecté à vos outils, disponible 24/7.
Qu'est-ce que DOT ?
DOT est votre agent IA toujours disponible. Donnez-lui votre base de connaissances, vos documents, vos FAQ, vos tarifs et vos processus, et il devient un expert de votre activité. Mais DOT ne se contente pas de répondre : connecté à vos outils, il réalise de vraies actions à votre place, de la prise de rendez-vous aux relances. C’est comme ajouter à l’équipe quelqu’un qui sait tout et ne s’arrête jamais.
Là où sont vos clients
DOT est présent sur les canaux que vos clients utilisent déjà, avec un même cerveau derrière chacun d’eux, pour que chaque conversation reste cohérente.
Téléphone
Des conversations téléphoniques naturelles, en appels entrants comme sortants.
Chat
Un widget sur votre site qui répond instantanément, jour et nuit.
Rejoint vos clients sur l'application qu'ils consultent chaque jour.
Lit, répond et relance automatiquement.
Il ne répond pas seulement, il agit
Connecté à votre agenda, à votre CRM et à votre système de réservation, DOT réalise des tâches en autonomie :
Prendre des rendez-vous
Inscrit les réservations directement dans votre agenda.
Reporter et annuler
Déplace ou annule des rendez-vous en quelques secondes.
Planifier des appels
Organise les rappels et les confirme auprès du client.
Contacter vos clients
Mène des campagnes sortantes proactives qui restent personnelles.
Vente incitative et croisée
Repère le bon moment pour proposer l'offre suivante.
Vos propres workflows
Intégrez les actions précises qui font tourner votre activité.
Alimenté par votre base de connaissances
DOT répond à partir de vos contenus, pas de l’internet ouvert : ses réponses sont donc justes, fidèles à votre marque et toujours dans votre ton. Mettez votre base de connaissances à jour et DOT se met à jour instantanément. Vous gardez la main sur ce qu’il sait, ce qu’il peut faire et la façon dont il s’exprime.
Comment fonctionne DOT
Transmettez-lui vos connaissances
Donnez à DOT vos documents, vos FAQ et vos processus ; il apprend votre activité.
Connectez vos canaux et vos outils
Branchez téléphone, chat, WhatsApp et e-mail, ainsi que l’agenda, le CRM et la réservation.
Il répond et il agit, 24/7
DOT mène les conversations et exécute les actions en autonomie.
Votre équipe, étendue
Ne perdez plus un lead
Chaque appel, message et e-mail traité en quelques secondes, à toute heure.
Un coût de service réduit
Automatisez les tâches répétitives et libérez votre équipe pour l'essentiel.
Plus de revenus
Prospection proactive, vente incitative et croisée intégrées à chaque conversation.
Membre de votre équipe
DOT tient la première ligne pour que vous restiez concentré sur votre coeur de métier.
Voir DOT en action
Parlez-nous de votre activité et nous vous montrerons exactement ce que DOT ferait pour elle.
