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Une IA qui parle, comprend et exécute

Nous concevons des agents vocaux et textuels ainsi que des automatisations qui réduisent le travail manuel et se connectent aux systèmes de votre entreprise.

Tableau de bord AI Solutions : assistant IA, sources de données, flux d'automatisation et prévision de la demande

Moins de tâches. Plus de résultats.

Automatisations

Nous automatisons les tâches administratives et opérationnelles : commandes, factures, stocks, réservations et mises à jour de données.

Agents IA

Des agents vocaux et textuels qui répondent aux appels et aux messages, traitent les demandes et exécutent des actions dans les systèmes de votre entreprise.

Marta, notre agent IA conversationnel

Marta parle, comprend et exécute des tâches directement dans les systèmes de votre entreprise. Elle fonctionne à la voix et à l’écrit, et se connecte à vos outils : ERP, CRM et agendas.

L'automatisation appliquée à de vrais processus

Commandes et factures

Lecture, extraction et mise en forme automatiques de l'information.

Réservations et rendez-vous

Prise en charge des nouvelles réservations, modifications, annulations et confirmations.

Service client

Réponse aux demandes par téléphone, WhatsApp et autres canaux.

Gestion des stocks

Contrôle des données, alertes et appui aux processus de réapprovisionnement.

Appels sortants

Relances commerciales et contact avec les clients et les prospects.

Flux ERP et CRM

Capture, classement et synchronisation de l'information entre les systèmes.

Nous relions les canaux, les tâches et les systèmes

01

Reçoit la demande

L'agent prend un appel ou reçoit un message par WhatsApp, SMS ou e-mail.

02

Comprend la demande

Il identifie l'information et l'action à mener.

03

Exécute la tâche

Il consulte, enregistre ou met à jour les données concernées.

04

Se connecte à vos outils

Il travaille avec votre ERP, votre CRM, vos agendas et vos autres systèmes.

AI Solutions en action

La Gafería

La Gafería

Assistants vocaux et WhatsApp pour gérer les rendez-vous, les demandes et les commandes récurrentes de lentilles.

R’Difusion

R’Difusion

Assistant vocal et WhatsApp qui réduit les appels manqués, gère les rendez-vous et donne de la visibilité à l’équipe.

Laboratoris Ximart

Laboratoris Ximart

Automatisation des commandes reçues par e-mail : extraction des données et préparation de leur intégration dans l’ERP ABAS.

NOTRE FAÇON DE TRAVAILLER

1Forfait, jalon par jalonUn budget fixe, avec des paiements adossés à des livraisons concrètes.
2Cahier des charges documentéLe périmètre est écrit et validé avant le démarrage des travaux.
3QA à chaque sprintDes tests en continu, et non une seule recette à la fin.
4Recette signéeChaque jalon se clôture par votre validation écrite.

Quelle tâche aimeriez-vous cesser de faire à la main ?

Décrivez-nous votre processus et nous verrons comment des agents IA ou des automatisations peuvent aider.